Odwiedzając zakład kamieniarski w celu skorzystania z jego usług, należy pamiętać o kilku kwestiach. Przede wszystkim warto wiedzieć wcześniej, czego się oczekuje. Oczywiście zakład kamieniarski i jego pracownicy nie pozostawiają klienta samego ze wszystkimi decyzjami. Zazwyczaj proponują, by przejrzeć na zdjęciach wykonane przez nich nagrobki . Warto również uprzednio zajrzeć na stronę internetową firmy – tam zazwyczaj także przedstawione są podobne fotografie. Galeria zdjęć może znacznie ułatwić i przyspieszyć podjęcie decyzji.
Kolejna kwestia to zapotrzebowania danego klienta odnośnie tego, jakiej wielkości ma być zamówienie. Należy pamiętać, że często wpływa to na czas realizacji. Jeśli konieczny jest duży grobowiec, wówczas wykonanie go może być dłuższe niż wtedy, gdy tworzy się niewielkie, jednoosobowe nagrobki. Podobnie jest ze specjalnymi zamówieniami. Jeśli klient życzy sobie czegoś szczególnego, co nie wchodzi w zakres standardowej oferty – wówczas profesjonalny zakład pogrzebowy bez trudu spełni jego oczekiwania, jednak może wiązać się to z dłuższym terminem realizacji.
